2022/11/07 10:25
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品「mtシャンプー&コンディショナー(パウチ)」のコンディショナー商品の一部に異物の発生が確認されました。現在までに本件に起因する健康被害は確認されておりませんが万全を期すため下記の商品を自主回収させていただきます。
なお、本該当商品のご使用はお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
つきましては、大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、代替商品をお送りさせていただきます。
お客様をはじめ、関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。弊社は今回の件を重く受け止め、今後このような事態が再発する事の無いよう、管理体制のさらなる整備に努め、安全、安心に万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
【対象商品】
「mtシャンプー&コンディショナー(パウチ)」 コンディショナー
対象商品Lot番号:QEN1
【送付先】
〒508-0101 岐阜県中津川市苗木4586-50
株式会社meet tree 宛
※ご返送の際は、お客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号をお書き添えいただき、料金着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
株式会社meet tree
0573-77-1916(土日祝を除く9:00~16:00)
※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。